De Ticketkeeper-app is hier te downloaden: 1. Ga naar de Apple Store of Google Play Store of klik op een van deze buttons. 2. Download de app op j...

Na downloaden van de app kun je jezelf eenvoudig registreren door enkel Voornaam, Achternaam en Emailadres in te voeren. Let op: Zet notificaties/meldin...

Zo zet je notificaties aan in de Ticket-app Ga naar Instellingen of Settings in de app. Zet de optie Notificaties over tickets aan. Zet ook Notificat...

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je (nog) geen QR-code ziet bij je ticket in de app.  Geen zorgen – dit is meestal onderdeel van het beveiligings...

Ticketkeeper toont uitsluitend tickets van toekomstige events, niet van events die al zijn afgelopen. Staan tickets van toekomstige events ook niet in d...

Via de Ticketkeeper-app kun je als volgt tickets delen: Open de app Selecteer het ticket wat je wilt doorsturen Klik rechtsonder op Transfer Selecte...

Tickets zijn uitsluitend terug te halen indien de ontvanger de tickets nog niet heeft geaccepteerd. Om een ticket terug te halen selecteer je het gewens...

Wanneer je een seizoenkaart of een ticket hebt dat meerdere dagen geldig is, kun je deze tijdelijk aan iemand anders uitlenen. Je hoeft het ticket daarbij n...