Bekijk de uitlegvideo
Wil je stap voor stap zien hoe het doorsturen van een ticket werkt? Bekijk dan de uitlegvideo over het doorsturen van tickets via Ticketkeeper.
Via de Ticketkeeper-app kun je eenvoudig een ticket doorsturen naar iemand anders. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer je zelf niet naar een evenement kunt gaan en iemand anders gebruik wilt laten maken van jouw ticket.
Hoe werkt het doorsturen van een ticket?
Open de Ticketkeeper-app op je telefoon.
Selecteer het evenement en het ticket dat je wilt doorsturen.
Klik op 'Transfer' en kies de gewenste verzendoptie.
Verstuur het ticket naar de persoon aan wie je het wilt overdragen.
Zodra de ontvanger het ticket heeft geaccepteerd, wordt het ticket overgedragen en kan de ontvanger het gebruiken.
Let op: Wanneer je een ticket hebt doorgestuurd en de ontvanger het heeft geaccepteerd, ben je het beheer over dit ticket kwijt. Je kunt het ticket dan niet meer zelf terughalen.
Wil je het ticket toch terugkrijgen? Neem dan contact op met de persoon aan wie je het ticket hebt doorgestuurd. Deze persoon kan het ticket via Ticketkeeper weer naar jou terugsturen.
Goed om te weten:
Het is niet mogelijk om screenshots te maken van tickets in de Ticketkeeper-app. De app is beveiligd, waardoor je bij het maken van een screenshot alleen een zwart beeld ziet. Wil je jouw ticket aan iemand anders overdragen? Gebruik hiervoor dan altijd de doorstuurfunctie in Ticketkeeper.
