NL 
EN 
DE Wanneer je een seizoenkaart of een ticket hebt dat meerdere dagen geldig is, kun je deze tijdelijk aan iemand anders uitlenen. Je hoeft het ticket daarbij niet voor de volledige geldigheidsduur over te dragen. Zo kun je een seizoenkaart bijvoorbeeld voor één dag of één wedstrijd uitlenen. Na de ingestelde uitleenperiode komt de seizoenkaart of het ticket automatisch weer bij jou terug in Ticketkeeper.
Onderstaand leggen we aan de hand van een seizoenkaart uit hoe dit werkt.
Kun je een wedstrijd niet bijwonen en wil je iemand anders gebruik laten maken van jouw seizoenkaart? Via Ticketkeeper kun je je seizoenkaart eenvoudig doorsturen.
Open je seizoenkaart in Ticketkeeper en kies voor uitlenen. Vervolgens kun je aangeven aan wie je de seizoenkaart wilt uitlenen.
Je hebt daarbij twee mogelijkheden:
1. Automatisch terughalen
Het ticket keert automatisch terug na een aantal dagen. Je bepaalt zelf voor hoeveel dagen je jouw seizoenkaart uitleent. Na deze periode komt de seizoenkaart automatisch terug in jouw Ticketkeeper-app.
Let op: gedurende de ingestelde uitleenperiode kun je de seizoenkaart niet zelf eerder terughalen. Dit is een beveiligingsmaatregel om misbruik en fraude met seizoenkaarten te voorkomen.
De persoon aan wie je de seizoenkaart hebt uitgeleend, kan deze wél eerder aan jou terugsturen.
2. Ontvanger geeft terug
De ontvanger stuurt het ticket zelf terug. De seizoenkaart blijft dan bij de ontvanger totdat deze persoon hem weer aan jou terugstuurt. Je kan je ticket dan dus niet zelf terughalen.
Zo kun je zelf kiezen welke manier het beste bij jouw situatie past.
Bekijk de uitlegvideo
Wil je stap voor stap zien hoe het uitlenen van een seizoenkaart of ticket werkt? Bekijk dan de uitlegvideo over het uitlenen via Ticketkeeper: