Tijdens het bestelproces kun je de optie garantie toevoegen. 


Dit betekent dat je middels een bewijsdocument (bijvoorbeeld een doktersbewijs of een ANWB rapport) de ticketgelden terug kunt vragen.

Meer informatie over de voorwaarden en dekking kun je hier terugvinden.

Als er geen garantie is toegevoegd aan de order kunnen de tickets niet geannuleerd worden.