Als je tijdens de bestelling van je tickets hebt gekozen voor "Mobiel Ticket in App". Dan worden je tickets direct na ontvangst van de betaling in de Ticketkeeper-app gezet. Zorg ervoor dat je inlogt met het telefoonnummer waarop de tickets zijn besteld.

Voor meer informatie over de Ticketkeeper-app klik hier.

Heb je de betaling succesvol afgerond en na 24 uur de opdrachtbevestiging en de tickets nog niet ontvangen in de app? Dan kun je contact opnemen met Ticketpoint via onze online klantenservice.