Play-offs en seizoenkaarten

Seizoenkaart inclusief play-offs (All-in)

Heb je een seizoenkaart inclusief play-offs?
Dan heb je automatisch toegang tot alle play-offwedstrijden. Je hoeft hiervoor niets te doen.

Seizoenkaart zonder play-offs (geen All-in)

Vanaf de 1/8 finale van de play-offs geldt onderstaande procedure:

1. Automatische reservering

Voor iedere play-offwedstrijd wordt automatisch een order aangemaakt voor je vaste stoel.

2. E-mail met betaalinstructie

Je ontvangt van Ticketpoint een e-mail met betaalinstructies.

- Let op: Voortaan ontvang je niet meer 2 betaalinstructies op 1 dag

een eventuele 3e wedstrijd gaat altijd pas op een later moment in verkoop.

3. Betalen binnen de termijn

De order moet worden betaald vóór de aangegeven betalingstermijn.

⚠️ Let op: De betalingstermijn kan per wedstrijd verschillen. Controleer daarom altijd goed de deadline in de e-mail.

Na ontvangst van je betaling kun je je ticket direct downloaden als Mobile Ticket in de TM (Ticketmatic) app.

Belangrijk

• Controleer of je e-mailadres correct bij ons bekend is.

• Wil je je e-mailadres wijzigen? Neem dan contact op met de Klantenservice van Ticketpoint.

• Voeg reserveringen@ticketpoint.nl toe aan je veilige afzenders, zodat je de betaalinstructies zeker ontvangt.