Support streaming

Kan ik het livestream concert ook casten naar mijn TV?
Ja dit is mogelijk!   Chromecast  Met een Android device kan je casten naar een Chromecast.  Met een Windows computer kan je casten naar een Chromecast...
Do, 25 Mrt, 2021 at 7:05 PM
Kan ik de stream bekijken via een TV Browser?
Helaas is dit niet mogelijk. Dit heeft te maken dat TV browsers vaak verouderd zijn of niet vaak genoeg geüpdatet worden door de fabrikant of gebruiker. Wel...
Do, 11 Feb, 2021 at 9:44 AM
Hoe kan ik inloggen op de streampagina?
Stap 1: Voer je eigen unieke toegangscode in bij "CODE". Stap 2: Vink de box “Ik ben geen robot” aan, wanneer er een groen vinkje staat k...
Do, 11 Feb, 2021 at 10:17 AM
Welke systeemeisen heb ik minimaal nodig om content te kunnen bekijken?
Het streamplatform ondersteunt het kijken van content via een PC met minimaal Windows 7+, Mac met minimaal macOS 10.12+. Je kan ook kijken via een Android ta...
Do, 11 Feb, 2021 at 9:53 AM
Ik wil tijdens het streamen wisselen van apparaat, kan dit?
Ja dit kan! Maar het vergt wel even geduld. Let op: het duurt ongeveer 2 minuten voordat je code weer bruikbaar is en je op een ander apparaat kan inlog...
Vr, 19 Feb, 2021 at 12:49 PM
Mijn stream werk niet, wat moet ik doen?
Lukt het niet om in te loggen of werkt de stream niet? Op de streampagina is een knop aanwezig onder de inlogbutton met "Hulp nodig". Deze verwijs...
Do, 11 Feb, 2021 at 10:06 AM
Mijn toegangscode werkt niet, hoe kan dit?
Controleer of je de code juist hebt overgenomen. Soms verwar je wellicht een O met een 0, i met een 1 etc. Je toegangscode bestaat enkel uit 12 cijfers. Er ...
Do, 11 Feb, 2021 at 9:52 AM
Waar kan ik mijn toegangscode voor de livestream terugvinden?
Direct nadat je een ticket gekocht hebt via Ticketpoint ontvang je de bevestigingsmail. Vanuit deze bevestigingsmail kun je jouw ticket downloaden. Hieronde...
Do, 11 Feb, 2021 at 10:08 AM
Hoe komt het dat ik geen geluid hoor?
Wanneer je geen geluid hoort kan dat 2 redenen hebben.  Het volume van je apparaat staat uit. Check of je volume niet uit staat.  De mute knop van de ...
Do, 11 Feb, 2021 at 9:51 AM
Wat zijn de systeemeisen voor een Windows computers?
Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10  Ondersteunende browsers: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera. We raden je aan altijd de laatste versie v...
Do, 11 Feb, 2021 at 9:55 AM