Wanneer de Ticketmatic Ticket App op je smartphone staat, kun je je tickets op de volgende manier downloaden.
1. Onder het kopje "Tickets" zijn de tickets van je evenement te vinden.
2. Je vindt een overzicht van al je orders.
3. Je kunt je order openen om specificaties te bekijken. Hierin vindt je ook je ticket(s). Heb je meerdere tickets voor het evenement besteld? Swipe dan van links naar rechts om de verschillende QR-codes te zien.
4. Navigeer naar het tabblad 'Locaties' om eenvoudig te navigeren naar de locatie van het evenement.
Staat er een vinkje door je QR-code? Dan is dit evenement reeds afgelopen.
Staat er een enveloppe door je QR-code? Dan heb je deze doorgestuurd naar iemand anders?
Staat er een slotje door je QR-code? Let op: dit is een secure ticket. De QR-code wordt pas 2 uur voor aanvang van de show gepubliceerd.
Ook is er een handig filmpje met uitleg over de Ticketmatic app. Het filmpje kan je hier bekijken.
Mocht je er niet uitkomen? Stel je vraag dan in onze online klantenservice.