Sie können bei jeder Reservierung eine Ticketpoint-Garantie hinzufügen, die 3,50 € pro Ticket kostet. Wenn Sie aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, werden in einigen Fällen die Ticketgebühren erstattet. Dazu müssen Sie in der Lage sein, ein Begleitdokument einzureichen.